首頁
投資/建設情況
新聞中心
通知公告
企業服務
黨群合作熱情服務待旅客，一面錦旗表謝意
發布日期：2023-02-07 瀏覽次數：
2月6日，市民張女士帶著印有“助人為樂，高風共贊”的錦旗送到安慶皖江高科創業服務有限公司火車站項目部，以表達對該公司工作人員的盡心盡力、熱情暖心的服務表示誠摯感謝。
臘月二十九日下午4時許，為了從外地趕回家與家人共度春節，滿懷激動與期待的張女士乘坐高鐵回到了安慶，準備在出站口搭乘出租車包車回家，與司機談好價格并支付了200元包車費后，不料中途該出租車司機以30元的價格將她“賣”給了另一輛出租車，這輛出租車載上她后又開回高鐵站地下停車場拉客。在此情況下，張女士覺得受到欺騙，于是與出租車司機理論，并要求其退錢，該出租車司機爭執了幾句，準備開車一跑了之，此時的張女士感到既無助又無力，只能大聲呼喊尋求幫助，同時委屈的淚水也禁不住地流下來。正在停車場內維持秩序的皖江創服公司工作人員聽到張女士的呼喊后立刻上前幫忙攔下該出租車，并通知安保主管吳優及時到現場處理。吳優火速趕往現場后，首先安撫正在哭泣的張女士，了解相關情況后表示會幫助處理好此事，立即協調站前綜管辦、站前派出所、運管執法大隊等部門將兩輛涉事出租車司機都找到現場，退還了全數費用并將兩輛出租車移交相關部門處理，同時安排兩名工作人員幫助張女士重新搭乘出租車安全回到了家鄉與家人團聚。
張女士來到火車站物業服務項目部，見到項目負責人時說：“我回到家后的心情依舊難以平靜，整個事件中，參與幫助的所有工作人員行動迅速，充分尊重我的意愿，盡心盡力為我解決困難，給我留下了深刻的印象，感謝之情無以言說，特致錦旗和感謝信表達對貴公司熱情周到服務的感謝。”
“這本來就是我們公司應該做的，也是我們的職責所在。”公司項目部負責人表示，“我們會一如既往地繼續為旅客辦實事、解決困難、熱情服務，做旅客的貼心人。后續我們將密切配合運管部門加大對火車站營運車輛的管理力度，為廣大旅客營造一個安全、良好的乘車環境。”
安慶皖江高科創業服務有限公司也將持之以恒秉承著“全心全意為客戶服務，讓客戶滿意”的服務宗旨提供專業化的物業服務，創建安全、和諧、幸福的工作和生活環境。
臘月二十九日下午4時許，為了從外地趕回家與家人共度春節，滿懷激動與期待的張女士乘坐高鐵回到了安慶，準備在出站口搭乘出租車包車回家，與司機談好價格并支付了200元包車費后，不料中途該出租車司機以30元的價格將她“賣”給了另一輛出租車，這輛出租車載上她后又開回高鐵站地下停車場拉客。在此情況下，張女士覺得受到欺騙，于是與出租車司機理論，并要求其退錢，該出租車司機爭執了幾句，準備開車一跑了之，此時的張女士感到既無助又無力，只能大聲呼喊尋求幫助，同時委屈的淚水也禁不住地流下來。正在停車場內維持秩序的皖江創服公司工作人員聽到張女士的呼喊后立刻上前幫忙攔下該出租車，并通知安保主管吳優及時到現場處理。吳優火速趕往現場后，首先安撫正在哭泣的張女士，了解相關情況后表示會幫助處理好此事，立即協調站前綜管辦、站前派出所、運管執法大隊等部門將兩輛涉事出租車司機都找到現場，退還了全數費用并將兩輛出租車移交相關部門處理，同時安排兩名工作人員幫助張女士重新搭乘出租車安全回到了家鄉與家人團聚。
張女士來到火車站物業服務項目部，見到項目負責人時說：“我回到家后的心情依舊難以平靜，整個事件中，參與幫助的所有工作人員行動迅速，充分尊重我的意愿，盡心盡力為我解決困難，給我留下了深刻的印象，感謝之情無以言說，特致錦旗和感謝信表達對貴公司熱情周到服務的感謝。”
“這本來就是我們公司應該做的，也是我們的職責所在。”公司項目部負責人表示，“我們會一如既往地繼續為旅客辦實事、解決困難、熱情服務，做旅客的貼心人。后續我們將密切配合運管部門加大對火車站營運車輛的管理力度，為廣大旅客營造一個安全、良好的乘車環境。”
安慶皖江高科創業服務有限公司也將持之以恒秉承著“全心全意為客戶服務，讓客戶滿意”的服務宗旨提供專業化的物業服務，創建安全、和諧、幸福的工作和生活環境。
打印本頁
關閉窗口